東京レーダーに寄せられる、初めてのお客様からのご質問とその回答をご紹介します。ご相談前の不安や疑問を少しでも解消いただけるよう、特に多くいただく項目を中心にまとめました。
最小ロット・試作対応について
試作からでも依頼できますか？
はい、試作からのご相談も承っております。
小ロット生産や多品種生産にも対応できますか？
小ロット・多品種生産にも対応しています。ニーズに合わせた少量対応の実績が多数ございます。
納期について
納期の目安を教えてください。
仕様や部材調達状況にもよりますので、ご相談下さい。
急ぎの案件にも対応可能ですか？
内容によっては短納期対応も可能です。基板改版や部品再設計、試作など、スピードが求められる案件もご相談ください。
委託範囲・対応領域について
開発の知識がなくても相談できますか？
もちろんです。専門の技術者が、用途やご希望を丁寧にヒアリングし、最適な仕様をご提案いたします。イメージベースでのご相談も歓迎です。
設計から製造まで、すべて依頼できますか？
はい、電子機器の設計（電気回路／ソフト／機構）から、基板実装・組立・検査・梱包まで一貫対応可能です。部分委託や一部工程のみのご相談にも対応しています。
他社が設計したものの改版もお願いできますか？
設計データなどの資料があれば対応可能です。部品の廃番や回路変更などにも対応いたします。
部品調達からお願いできますか？
はい、部品の選定から手配・在庫管理まで対応しています。代替品の提案も可能です。
実装・組立・検査に関して
どんな基板実装に対応していますか？
チップ部品（表面実装）や挿入部品（ラジアル・アキシャル）に対応し、共晶はんだ／鉛フリーの両方に対応可能です。バラ部品の手付け実装も行っています。
束線や配線・組立だけでも依頼できますか？
はい、配線作業やユニット組立のみのご依頼も可能です。熟練者による丁寧な作業で、メンテナンス性を考慮した配線を行っています。
海外生産品の検査・納入にも対応できますか？
可能です。受け入れ後の外観・動作検査、追加組込後の出荷検査など、各工程に応じた検査に対応しています。
アフターサービスについて
修理やメンテナンスの相談もできますか？
お客様のニーズに応じたアフターサービスをご提供しております。量産後の不具合対応や定期メンテナンスなどもお気軽にご相談ください。
ご不明点や個別のご相談がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。
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